El Cluster Aragonés de Alimentación lanzó el pasado mes de mayo una APP, que ha desarrollado para digitalizar el foco del Cluster: Colaboración e innovación. Con esta APP, pionera a nivel mundial, se configura como un Cluster basado en la cuádruple hélice, al igual que los clusters europeos más avanzados. Asimismo, pone a disposición de sus empresas asociadas una red de expertos y líderes de opinión, que han sido cuidadosamente seleccionados y que acotan desde la excelencia científica o las tendencias de mercado, hasta la gastronomía, el periodismo, las redes sociales, el deporte o las artes escénicas.
La Innovación Abierta (Open Innovation) supone abrir el proceso de innovación al público en general, de forma que las nuevas ideas puedan provenir de cualquier fuente, a través de la interacción con stakeholders internos y externos -empleados, clientes, proveedores, competidores-, e incluso con actores ajenos a la propia organización.
Hasta hace unos años sólo se contemplaba la triple hélice en el ámbito de los Clusters, es decir, la colaboración entre empresas, entre éstas y centros de conocimiento, y el apoyo de la Administración. Sin embargo, un grupo se vuelve más relevante cuando la población general -los consumidores- también están involucrados como demandantes y usuarios de la innovación, convirtiéndose así en una cuádruple hélice. De este modo, el Cluster Aragonés de Alimentación pone la demanda en el centro del proceso y promueve el desarrollo de innovaciones que sean necesarias para los usuarios.
El rol del consumidor supone la inclusion de los desafíos sociales y necesidades del consumidor en la agenda del Cluster.
LA APP DE INNOVACIÓN ABIERTA PERMITE A LA EMPRESA:
1.- Conocer y compartir innovación
• Ideas: sobre nuevos productos o servicios, sobre mejoras en producción, estrategias de marketing, etc.
• Tendencias de Mercado
2.- Comunicación fluida dentro de la propia empresa. La APP tiene la opción de reportar información de modo privado, es decir, sólo al personal perteneciente a su empresa.
3. Realizar Test de Productos que ya estén en el Mercado o que vayan a desarrollarse, o encuestas para establecer nuevos nichos de mercado, etc.
Más información sobre cómo funciona la APP y los Alimentadores de Innovación en: https://cuatroochenta.com/demos/cluster/index.html
